L’Application KLEAN est soucieuse de garantir la protection des données personnelles de ses
Utilisateurs et elle s’engage ainsi à assurer son meilleur niveau de protection, en conformité avec la loi
Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 et le Règlement Général sur la Protection des Données du
25 mai 2018. (Règlement UE 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et loi n°78-17 du 6 janvier 1978)
IDENTITE DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Les données personnelles sont collectées par la SAS KLEAN – 4 Rue de la Perrière – 21220 FIXIN.
La présente politique de confidentialité vise à informer l’Utilisateur de nos pratiques concernant la
collecte, l’utilisation, le traitement et la partage des données personnelles qu’il est amené à fournir
lors de l’utilisation des services proposés par l’Application KLEAN sur klean.mobi
Nous vous invitons à lire attentivement le présent document pour connaître et comprendre nos
pratiques quant aux traitements de vos données personnelles.
DEFINITIONS
Les données personnelles désignent toutes les informations permettant d’identifier, directement ou
indirectement, une personne physique.
Parmi les données personnelles figurent notamment la civilité (Madame ou Monsieur) nom, prénom,
date de naissance, adresse de livraison, adresse de facturation, adresse e-mail, historique des achats
et historique des factures.
Le traitement des données personnelles couvre toutes les utilisations faites de vos données
personnelles, comme la collecte, l’échange ou le stockage.
Le responsable du traitement est la personne qui, seule ou avec d’autres, détermine les finalités du
traitement des données personnelles et les moyens mis en œuvre. Il a en outre la responsabilité de
veiller à ce que le traitement des données personnelles s’effectue dans le respect des lois applicables
en la matière.
DONNEES PERSONNELLES COLLECTEES A L’OCCASION DE VOTRE UTILISATION DE L’APPLICATION
Lors de votre utilisation de l’Application, nous collectons des informations sur votre utilisation (par
exemple, les Services que vous utilisez, les produits que vous consultez et la manière dont vous utilisez
les sites Web liés aux Services).
Ces informations peuvent être réparties dans les catégories ci-après :
1. Informations techniques sur votre appareil et votre connexion Internet
Nous utilisons des outils pour enregistrer des informations sur votre appareil, votre connexion à nos
Services et votre utilisation multi-appareils. Ces informations peuvent inclure votre système
d’exploitation, la version de votre navigateur, des adresses IP, des cookies et divers identificateurs
uniques. Nous utilisons ces informations afin, entre autres, de fournir les Services en mémorisant vos
paramètres et de résoudre d’éventuels problèmes techniques rencontrés sur nos systèmes.
2. Données concernant votre utilisation des Services
Nous recueillons des informations sur vos habitudes de navigation sur notre Application (par exemple,
ce sur quoi vous avez manifesté un intérêt, vos visites sur les Services et les publicités sur lesquelles
vous cliquez). Nous recueillons également des informations sur vos visites des pages Web sur
lesquelles les Services sont fournis ainsi que sur votre comportement lors de votre utilisation de notre
Application.
3. Informations d’emplacement
Lorsque vous utilisez l’Application KLEAN, nous utilisons votre adresse IP pour calculer un
emplacement géographique approximatif. Si vous avez accepté les services de localisation sur votre
appareil, nous collecterons régulièrement des informations plus détaillées sur votre emplacement
géographique. Si vous ne souhaitez plus nous autoriser à collecter des informations détaillées sur votre
emplacement géographique, vous pouvez à tout moment désactiver les services de localisation sur
votre appareil. Nous utiliserons alors votre adresse IP uniquement pour calculer une position
géographique approximative.
4. Cookies et autres technologies de stockage local de données sur votre appareil
Lorsque vous consultez des pages sur lesquelles les Services sont fournis, nous utilisons, directement
ou par le biais de tiers, différentes technologies pour vous reconnaître et en savoir plus sur vous en
tant qu’utilisateur. Pour de plus amples renseignements sur ce type de technologie, consultez ci-
dessous la rubrique « Utilisation des cookies et autres technologies ».
L’Application KLEAN utilise les Cookies afin de vous proposer un service web amélioré et personnalisé.
En toute transparence, KLEAN vous explique pourquoi elle utilise des Cookies :
Le terme de Cookies couvre l'ensemble des traceurs déposés et lus, lors de la consultation d'un Site
Internet, de la lecture d'un courrier électronique, de l'installation ou de l'utilisation d'un logiciel ou
d'une application mobile.
L’Application KLEAN utilise des Cookies pour bien fonctionner et optimiser leur ergonomie ainsi que
leurs fonctionnalités. Les Cookies rendent également les interactions avec les sites plus sécurisées et
rapides, dans la mesure où ceux-ci peuvent se souvenir de vos préférences (tels que votre identifiant
ou votre langue) en renvoyant les informations qu’ils contiennent au site d’origine ou à un autre site
auquel ils appartiennent.
Il existe plusieurs catégories de Cookies utilisés par KLEAN :
- Les Cookies de base, vous permettant de vous déplacer sur le Site et d’utiliser ses
fonctionnalités. Ils sont généralement installés uniquement en réponse à des actions de votre part
pour accéder à des services et permettre une utilisation optimale de notre Site.
- Les Cookies relatifs au fonctionnement sont utilisés pour vous reconnaître lorsque vous
revenez sur notre Site et nous permettent de vous proposer des fonctionnalités améliorées et
davantage personnalisées, comme l’accueil nominatif et l’enregistrement de vos préférences (le choix
de votre langue ou la région où vous vous trouvez par exemple). Ces cookies collectent des
informations anonymes et ne peuvent pas tracer vos déplacements sur d’autres sites.
- Les Cookies publicitaires ou de ciblage enregistrent votre visite sur notre Site, ainsi que les
pages que vous avez consultées et les liens que vous avez suivis. Nous utiliserons ces informations pour
afficher des publicités pertinentes en fonction de vos centres d’intérêts. Ils sont également utilisés
pour limiter le nombre d’affichages d’une même publicité et pour aider à mesurer l’efficacité des
campagnes publicitaires. Ainsi, il se peut également que nous partagions ces informations auprès de
tiers (les annonceurs par exemple).
Si vous ne souhaitez pas activer les Cookies, vous pouvez révoquer votre Consentement à l’utilisation
des Cookies à tout moment en paramétrant votre Navigateur Internet. Ces options de navigation
relatives aux Cookies se trouvent habituellement dans les menus « Options », « Outils » ou «
Préférences » du navigateur que vous utilisez pour accéder à ce site. A noter, cependant, que selon les
différents navigateurs existants, des moyens différents peuvent être utilisés pour désactiver les
Cookies (Microsoft, Google Chrome, Safari, Firefox...).
En outre, si vous refusez, depuis votre navigateur Internet, l’enregistrement de Cookies sur votre
terminal, vous serez toujours en mesure de naviguer sur notre Site, mais certaines parties et options
pourraient ne pas fonctionner correctement.
Conformément à l'article 32-II de la loi du 6 janvier 1978, modifié par l'ordonnance n°2011-1012 du 24
août 2011 ayant transposé la directive 2009/136/CE, à l’expiration d’un délai de 13 mois à compter du
premier dépôt dans l’équipement terminal de ses Utilisateurs, KLEAN recueillera à nouveau leur
consentement pour l’utilisation des Cookies.
5. Données personnelles provenant d’autres sources
Nous pouvons, de temps à autre, recevoir des données personnelles provenant d'autres sources, c'est-
à-dire des données personnelles que nous ne recueillons pas directement auprès de vous, en votre
qualité d’Utilisateur. Il s’agit le plus généralement d'autres sociétés Media, d’annonceurs, de réseaux
publicitaires, d’autorités habilitées ou de nos partenaires.
A titre d’exemple, un de nos partenaires peut nous fournir des informations sur ce que vous avez fait
après avoir cliqué sur un produit affiché dans les Services. De même, des fournisseurs d’informations
de profilage peuvent nous fournir des informations statistiques sur votre profil démographique (ce qui
nous permettra ensuite de vous proposer des publicités et des contenus plus pertinents et permettra
également à KLEAN de mieux cibler ses campagnes marketing).
POURQUOI TRAITONS-NOUS VOS DONNEES PERSONNELLES ?
Pour vous aider à bien comprendre la raison pour laquelle nous traitons les données personnelles,
nous avons choisi de classer notre traitement en fonction de sa finalité. Nous traitons les données
personnelles pour plusieurs raisons, à savoir :
1. Assurer les Services de KLEAN
Nous traitons les données personnelles pour pouvoir garantir un service fonctionnel en adaptant, entre
autres, nos services à votre situation technique en tant qu’utilisateur et aux choix que vous effectuez
sur ces derniers.
Le traitement des données personnelles à cette fin repose sur notre intérêt légitime à assurer les
fonctionnalités de base et les services liés à l’Application KLEAN.
2. Analyser le trafic vers et sur le Site
Nous voulons pouvoir créer les meilleures conditions possibles pour améliorer les Services de
l’Application KLEAN. Pour ce faire, nous recueillons des informations sur le trafic sur les Services et les
sites Web sur lesquels les Services sont fournis. Ces informations nous aident à comprendre nos
utilisateurs, à cerner les tendances du marché, à déterminer le potentiel d'amélioration des Services
et bien plus encore. Ce traitement contribue au final à optimiser l’expérience sur KLEAN.
Le traitement des données personnelles à cette fin repose sur notre intérêt légitime à analyser et
améliorer les Services. Vous pouvez toutefois désactiver la fonction d'analyse et refuser notre
traitement des données personnelles à cette fin dans vos paramètres de confidentialité.
3. Pouvoir remédier aux problèmes techniques rencontrés sur les Services et déterminer si une
utilisation abusive a eu lieu
Nous traitons les données personnelles relatives à l'activité de nos utilisateurs sur les Services afin de
pouvoir remédier aux problèmes techniques rencontrés sur nos systèmes, ce qui est essentiel pour
garantir un niveau de sécurité efficace sur notre Site. Nous traitons également les données
personnelles afin de déterminer s’il y a eu une utilisation abusive des Services et des sites Web et
applications sur lesquels les Services sont fournis.
Une utilisation abusive consiste en un comportement ne respectant pas nos règles d’utilisation ainsi
que tout comportement interdit par la loi actuellement en vigueur.
Si nous détectons ou suspectons une utilisation abusive de notre Site, nous pouvons communiquer des
données personnelles avec d'autres personnes ou entités afin de mener une enquête et de prévenir
une telle utilisation.
Le traitement des données personnelles à cette fin est basé sur notre intérêt légitime à garantir un
service sécurisé.
4. Conservation des données personnelles
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire à l’accomplissement des
objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité. Cela signifie que les données
personnelles sont conservées pendant la période nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été
collectées.
Lorsque nous n’aurons plus besoin de vos données personnelles aux fins ayant justifié leur collecte,
nous les supprimons ou les rendons anonymes.
5. Vos droits
- Droit d’accès : Vous disposez du droit de recevoir une copie de vos Données Personnelles en notre
possession.
- Droit d’effacement et droit de rectification : Vous pouvez également demander l’effacement de vos
Données Personnelles ainsi que la rectification des Données Personnelles erronées ou obsolètes.
- Droit d’opposition : Vous disposez également du droit de vous opposer à tout moment pour des
raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de vos Données Personnelles, à des fins de
marketing direct ou aux traitements effectués sur le fondement de notre intérêt légitime. Vous
disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente ou
d’obtenir réparation auprès des tribunaux compétents si vous considérez que nous n’avons pas
respecté vos droits. Avant toutes procédures, il conviendra de tenter de trouver une solution amiable
avec KLEAN en formulant votre demande par mail à l’adresse suivante : klean.mobi
6. Sécurité
Nous avons mis en œuvre des procédures et mesures pour veiller à ce qu’aucune personne non
autorisée ne puisse avoir accès à vos données personnelles et que le traitement de ces données soit
totalement conforme à la loi applicable. Ces mesures incluent notamment des évaluations des risques,
la mise en œuvre de mesures organisationnelles et physiques, ainsi que des procédures concernant le
traitement des données et des demandes de suivi relatives au droit d’accès, de correction, de blocage
et de suppression des données personnelles.
DROIT DE PROPRIETE INTELLECTUELLE
L'ensemble de l’Application relève de la législation internationale sur le droit d'auteur et de façon
générale, sur la propriété intellectuelle, en ce qui concerne chacun des éléments de son contenu
(textes, images, données, dessins, graphiques, photos et bandes sonores...) qu’en ce qui concerne sa
forme (choix, plan, moyens d'accès aux données, organisation des données...). Ces contenus, figurant
sur les pages de l’Application KLEAN, sont la propriété exclusive de la SAS KLEAN.
La reproduction ou représentation, intégrale ou partielle, des pages, des données et de tout autre
élément constitutif du Site, par quelque procédé ou support que ce soit, est interdite et constitue sans
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L'Utilisateur est informé du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle laquelle
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Pour exercer les droits précités ou si vous avez des questions sur la présente politique de
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Par téléphone : 06 08 66 29 87
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Version mise à jour le 20/10/2020
